엣지 브라우저 인쇄시 무한 로딩!

안녕하세요. 페로입니다. 

 

최근 유지보수 일을 하던 도중 엣지 브라우저에서 인쇄시 다음과 같은 로딩 창만 뜨고 반응이 없는 현상을 해결해달라는 

콜을 받았습니다. 

엣지 설정을 초기화를 해보고 또 복구를 해봐도 계속 같은 증상이더군요. 

크롬이나 익스플로러에서는 또 인쇄 미리보기 창이 잘 뜹니다. 다른 프로그램에서 인쇄를 눌러도 잘되구요.

엣지 브라우저의 문재 인듯 합니다. 

일단 저 증상이 나오는 분들은 공통점이 프린터 이름에 한글이 들어가 있는 것입니다. 그래서 한글이름을 영문으로 변경 해주었더니 정상적으로 인쇄가 되더라구요. 

윈도우 설정에서  장치로 들어갑니다. 

프린터 및 스캐너 클릭!

한글이 포함된 프린터를 클릭 !

관리를 클릭!

프린터 속성을 클릭하면 속성 창이 뜹니다. 

여기서 한글부분을 지우고 이름을 변경하신 후 확인을 클릭!!!!

 

다시 엣지 브라우저에서 인쇄를 하시면 미리보기 창이 열리는 것을 확인 하실 수 있습니다.